竞争力,别是中小型轴承企业和发展中轴承企业,他们总在定的时期遇到发展的瓶颈,总是觉得运营的成本直高涨,却又难以找到成本的所在“位置”,我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗含的疾病,久治不愈,挥之不去,成为经营者皱眉的道推力。
如果能找到这些“隐形成本”,无疑如同找到“病原体”,那么下步的“对症下药”定就是再次腾飞之时了。如果能总结出企业常常存在的多种“隐形成本”,企业就可以由此而进行比照自检。今天,你还“隐形”了吗?
1、轴承人才流动成本
有很多轴承企业在人力资源管理上都是很欠缺的,他们认为人才是无限的,成为“铁打的营盘”,员工自然也就成为了那“流水的兵”了。
不能不说,个轴承技术人员的离开对公司都是笔不少的成本。因为公司要承担新招聘该岗位员工的前期成本,还要承担新员工是否适合岗位的风险,新员工也经历了个磨合期才适应工厂的流程。重要老员工的离职可能会流失重要的内部资料或信息,而其离职后,很可能会进入自己的竞争对手的企业。
所以,员工别是老员工的流失无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。很多小轴承企业在经营多年后,你发现他们直是那么小的团队,而除了老板之外,没有个员工是从企业成立当初留下来的。我想这可能就是其发展不起来的重要原因吧。
2、加班成本
很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”地“加班”是种敬业现象。殊不知,这可能隐含着很高的成本。理由有三:
,加班的原因并不定是因为工作任务太重,而是员工的工作率低下造成的,加班意味着低率。如果客观工作任务确实很重,那么企业应该及时补充新的人员和岗位才是真正的发展和进步。
二,加班耗费更多的员工精力和体力,严重透支员工的健康,长期下去,会让些重要员工不能长期发挥其能,并且有为公司带来负担的隐患,比如有的机械操作员工因为长时间加班而导致精神失常,造成事故,而企业要为此付出沉重代价。
三,加班员工并不定“务正业”,有些员工在下班之余,名为加班,利用公司的资源,从事其个人事情,同时还取公司的加班费,很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间,而加班成为企业“藏污纳垢”的死角。
3、制造流程成本
轴承企业的乱,有太多都是因为流程,这在企业管理中是个通病,凡是发展缓慢的企业,其流程定是混乱或不合理。他们为此承担着很高的成本,然而直却视而不见。
流程,是企业运营的产业链,如同流水线样,没有科学合理的轴承制造流程,也就失去对各项工序系统性的控制,很多工作半途而废,还有很多工作需要返工,无奇不有。但不得不承认,这会成为裹住轴承企业前进双脚的乱麻。
4、会议成本
轴承企业的经营无非就是与时间赛跑的过程。会议是轴承企业解决问题和发布指令的集体活动,但是也是个高成本的经营活动。
因为这个活动往往是很多参与的集体活动。每过分钟,意味着与会人员总数的分钟数,而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧,都存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。
5、岗位错位成本
人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。
有的轴承厂,每天安排技术人员花不少时间去拖地、打扫卫生、擦机床,有的导还自己带头参与,看起来是件不错的事情。我不禁叹息,这家轴承企业从事的是轴承制造,怎么会花那么高工资请来并不业的清洁工。
其实这体现了老板们个非常清晰的心理,他们认为这些员工招聘回来就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的钱去做。但是我们发现他们因此付出的代价很高。
6、采购成本
采购在不同公司有不同的方式,但是这是影响轴承企业经营的重要成本部分。我们常常只会将此成本关注在采购的价格和数量上,而难以看到除此之外的其他因素。
曾经有家轴承企业的产品分厂,在做个新项目时,项目组每天的运营成本为8万元,可是其在产品上市前夕,采购部门为了采购10万余元的包装,竟然耗费了周时间,理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待周时间无法和客户签约。
而这种现象其实在很多企业里均存在。味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。当然,降低采购直接成本与本文并无冲突,在这里,我们要说的是企业的采购部门,要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标,才能真正控制采购的成本支出。
7、沟通成本
在当今经济动荡不安的环境里,轴承企业的经营节奏也日益变快,可万事都有定的限度,快节奏的运营,给企业也带来了众多的麻烦。沟通,是企业运营的重要环节,很多企业在做众多的制度培训,精神层面的培训,可是大多没有“沟通能力”培训。
在大多数轴承企业,你会发现,在同事之间的沟通过程中,会出现严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解……这种现象,说小了,让很多工序成为无工序,或失去很多重要机会。说大了,有可能因此给企业带来隐患。这是个典型的因沟通不良而导致的成本增长。
8、停滞资源成本
停滞的资源在企业里可以说是广泛的“隐形成本”,例如闲置的设备,积压的库存,低利用率的岗位职业,闲置的资金、搁置的业务等。他们虽然不定会继续消耗企业的投入,但是他们却是企业资产的部分,企业会为此承担着利息等隐形成本。
所以说,个企业里,停滞资源的多少,体现着企业资源利用率的高低。
9、轴承企业文化成本
有人说企业文化如同个企业的魂,会在其每个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立,他受企业的创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响,因此有人说,企业文化就是老板文化。
但是说企业文化会成为成本,或许很多人不以为然,但事实如此。我们会发现些铸造企业的员工精神萎靡,做事率其低下,无论多么的员工只要进入,不久要么离开,要么也会变成那样,我们不能不说,这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。
企业文化如同企业的生命,会伴随企业的生,只能调整,不可重造。
10、信用成本
这是个牵扯到远期回报的成本,诚信经营如同诚信做人。我们发现,很多铸造企业,习惯拖欠供应商货款,习惯拖欠员工薪资,习惯克扣他人,习惯拖欠银行贷款等等,认为这样可以减轻企业流动资金压力。
但是从长远来看,这会成为企业经营的严重隐形成本:先,供应商定会将时间成本算在其报价中,这类企业无法采购到价格的原料或服务。其次,员工薪资拖欠,违背劳动法规,有被惩罚的危险。
而拖欠银行贷款,克扣他人,会给其信用度大打折扣,在企业某天遇到困难时,会四面楚歌的。无疑,铸造企业为此要付出惨重的代价,而其实其并没有因此获得任何益处。